Términos y condiciones
Este contrato establece los términos y condiciones de uso de los servicios
de facturación electrónica online y gestión ofrecidos por Jorge E. Anezin
(El Proveedor) y representa el contrato completo entre usted (El Cliente)
y Jorge E. Anezin ("nosotros" "nuestros" "nos"). Al usar los servicios y
productos ofrecidos por El Proveedor, incluyendo cuentas propias y/o
cuentas de revendedores (vendidos o recomendados por El Cliente), sistemas
a medida, facturación o gestión, y/o la colocación de su información en
nuestros servidor(es) y sistemas, Usted (El Cliente) toma conocimiento que
ha leído, entendido, y está de acuerdo con todas las limitaciones
impuestas por los términos y condiciones de este Contrato, así como con
otros términos diferentes o adicionales, condiciones especiales, o
políticas que el proveedor pueda establecer en forma especifica o
futura.
Si usted no desea estar sujeto a nuestros términos y condiciones, usted no
debería registrarse o adquirir servicios y/o productos o colocar ningún
tipo de información en los servidores de El Proveedor. El Proveedor se
reserva el derecho de anular este contrato por cualquier razón o sin
razón, antes que haya existido una aceptación del mismo.
:: Modificaciones al Contrato
El Proveedor puede modificar o enmendar este Contrato. El Cliente está de
acuerdo que la exposición de las modificaciones o enmiendas en la página
Web de WEBSERVICE.COM.AR constituye notificación suficiente y adecuada.
Además usted está de acuerdo que es su obligación chequear el sitio Web de
WEBSERVICE.COM.AR periódicamente para saber si ha habido modificaciones o
enmiendas a este Contrato, y que notificación sobre cambios de los
términos de este Contrato enviados por correo electrónico no obliga a El
Proveedor a continuar enviando notificaciones sobre cada una de las
futuras modificaciones de Contrato. Si cualquier modificación o enmienda a
este Contrato no es aceptable para usted, es su responsabilidad terminar
el Contrato de la manera especificada en las secciones de "Cancelación" en
este Acuerdo; si usted no termina dentro de 14 (catorce) días después de
una enmienda o modificación del Contrato con El Proveedor, su continuo uso
se interpretará como aceptación de la enmienda o modificación de Contrato.
:: Sobre la Cancelación del Servicio
Este Contrato se hace efectivo cuando usted confirma su orden con El
Proveedor o al comienzo de la provisión de los
servicios de El Proveedor a usted, El Cliente. La duración de este
Contrato se determina por la duración del servicio indicado por usted en
el momento de confirmación de orden o en el período indicado por usted a
través de un pedido de extensión de los servicios de El Proveedor,
cualquiera que sea más largo. En el caso que usted no especifique un
pedido de extensión de servicios, este Contrato se renovará
automáticamente por términos sucesivos, iguales a la duración indicada
inicialmente, a menos que cualquiera de las partes lo termine o lo cancele
en la manera provista y prevista por este Contrato. Durante la duración de
este Contrato como está indicado arriba, este Contrato no puede ser
terminado por el cliente por ninguna razón. Este Contrato se puede
terminar en la fecha de renovación/aniversario por cualquiera de las
partes, dando aviso a la otra parte por correo certificado, ordinario o
electrónico, al menos 30 días antes de la fecha de renovación/aniversario
de los servicios ordenados, o por
El Proveedor en el caso de falta de pago por usted, o por El Proveedor en
cualquier momento sin aviso, si El Proveedor
considera que usted ha infringido o roto este Contrato de cualquier
manera. Si El Proveedor cancela este Contrato con
relación a cualquiera de los términos escritos en este Contrato, El
Proveedor no le devolverá ningún cargo, pagado o pagado
adelantando, en adelanto a tal cancelación, y usted está obligado a pagar
cualquier o todos los cargos debidos antes de que
tal cancelación se haga efectiva. Cargos pagados por adelantado no son
reembolsables más allá del periodo de 90 días
estipulado en los 90 días de garantía de devolución de dinero, si El
Cliente hubiere pagado antes de los 90 días. El Proveedor también tiene el
derecho a cobrarle un mínimo de $5000 (cinco mil pesos) por romper el
Contrato o por violar cualquier política establecida en este Contrato. Si,
antes del final de la duración acordada de este Contrato, usted cancela
los servicios de El Proveedor por cualquiera razón, o El Proveedor termina
el Contrato debido al quebramiento de este Contrato por su parte, se le
cobrará un cargo debido a terminación temprana igual al costo para tal
cuenta que continúa en el término. En ningún punto recibirá un reembolso
de cualquier cargo de servicio pagado por adelantado. Si incumpliere el
pago de alguna factura, servicio y/o producto solicitado a El Proveedor,
se considerarán vencidos todos los servicios brindados por El Proveedor, y
de recibir algún pago, se aplicará a los servicios solicitados y vencidos
mas antiguos, antes de aplicarse a los mas nuevos. Queda en consideración
de El Proveedor aplicar multas y/o punitorios por atraso, según el caso.
:: Sobre la garantía de devolución de dinero
Todos los clientes que compran Servicio de Facturación Electrónica,
Gestión Online, y plan de Distribuidor por primera vez, califican para una
garantía de devolución de dinero por 90 días. El periodo de 90 días
empezará en el momento que usted solicita su alta en los servicios
contratados, y El Proveedor debe ser notificado por escrito por carta o
correo electrónico de su deseo de devolución de dinero a más tardar dentro
de las 24 horas del último de los 90 días contados a partir del día de
alta. Esta garantía no se aplica a
servicios especiales, configuración personalizada, otros servicios que no
estén nomenclados, cargos de inicio específicos, ciclos que superen el
monto de 1000 facturas anuales. El Proveedor por maltrato o cualquier otra
violación a este Contrato no son elegibles para la garantía de devolución
de dinero.
:: Sobre la Facturación y/o Pago de servicios
Usted está de acuerdo en pagar de manera apropiada los servicios recibidos
de El Proveedor, por adelantado al periodo
durante el cual tales servicios se proveerán. Usted (El Cliente) está de
acuerdo que todos los cargos de inicio de instalación no serán devueltos
una vez que la instalación se haya completado. El Cliente consiente que
hasta, y a menos que usted notifique a El Porveedor por correo electrónico
o por escrito de su deseo de cancelar cualquier o todos los servicios
recibidos, estos
servicios se cobrarán en forma recurrente. Usted (El Cliente) está de
acuerdo que si usted está pagando por tarjeta de crédito, pagos avanzados
se cobrarán automáticamente hasta 30 días antes que se termine el plazo de
pago, y que El Proveedor puede aplicar (cargar) la cantidad debida a la
tarjeta que usted ha provisto, en cualquier momento.
Usted (El Cliente) está de acuerdo de pagar una multa de un 25% de recargo
extra sobre el valor del servicio, si su cuenta o
cuentas se atrasan debido a que su tarjeta de crédito no es aceptada
cuando el pago se procesa o se demoren los cobros por El Proveedor, si el
sistema de la tarjeta está demorado. El Cliente está de acuerdo que El
Proveedor puede cobrar por adelantado todos los cargos de servicios
provistos a El Cliente, bajo este Contrato, con la tarjeta de crédito
provista por usted durante su registro o en cualquier momento después y
usted específicamente está de acuerdo no revertir el pago de ningún cobro
que El Proveedor procesa a través de su tarjeta de crédito.
El Cliente está de acuerdo y específicamente toma conocimiento de que
devoluciones -que podrían ocurrir si usted disputa los
cargos de El Proveedor directamente con su tarjeta de crédito bancaria -
son ilícitas si los servicios de El Proveedor han
sido prestados. Si usted tiene una disputa sobre los cargos con El
Proveedor, El Cliente debe hacer tal disputa directamente con
El Proveedor, sin iniciar procedimientos de devolución u orden de no pago
en la tarjeta. Cualquier reversión de pago
generará un cargo de servicio automático por $1200,00 (Pesos: Un Mil
Doscientos), sin excepción, por lo cual el cliente será
responsable en procedimientos futuros de recolección de pagos.
:: Factores ajenos y/o de fuerza mayor
El Proveedor no será responsable de falla o demora en el desempeño de sus
obligaciones si tal falla o demora se debe a
circunstancias más allá de control razonable, incluyendo pero no
limitándose a actos de cualquier cuerpo gubernamental,
guerra, insurrección, sabotaje, embargo, incendio, inundación, huelga, u
otro problema laboral, interrupción o demora en
transporte, falta de, interrupción o demora de servicios de
telecomunicaciones de parte de terceros, falla de software de
terceros o hardware o inhabilidad para obtener materias primas,
abastecimiento o poder usado en o equipos necesarios para la
provisión de servicios, por parte de El Cliente.
:: Sobre las Garantías del Servicio
Los servicios provistos bajo este Contrato se proveen basados en "así como
son y están" y como "están disponibles."
El Proveedor no da garantías o representaciones de cualquier tipo por los
servicios que ofrece. Los servicios se proveen tal
como están "como son" y "como están disponibles" sin garantías de ningún
tipo, ya sea expresas o implícitas, incluyendo pero
no limitándose a garantías de título, con respecto a violaciones, o
garantías implícitas de comerciabilidad o idoneidad para
cualquier propósito. Ningún consejo oral o información escrita dada por El
Proveedor o sus agentes o empleados crearán una
garantía. El Proveedor no garantiza que el servicio no se interrumpirá o
que estará libre de error, o que ninguna
información, software u otro material accesible en el servicio está libre
de virus u otros componentes dañinos. Bajo
ninguna circunstancia El Proveedor será responsable de ningún daño
directo, indirecto, especial, punitivo, o consecuente,
que resulte de cualquier manera por su uso o su inhabilidad de usar el
servicio, o por el uso de terceros del servicio para
tener acceso a su servicio digital Online, ya que no controla a su lista
de empleados o troyanos y lo que pudiere resultar de éllo.
Si usted está insatisfecho con el servicio de El Proveedor, o cualquiera
de sus términos, condiciones, reglas, políticas,
guías, o prácticas, su único y exclusivo remedio es interrumpir el uso del
servicio.
Usted entiende que al colocar información en los servidores de El
Proveedor, tal información está disponible automáticamente
a todos los usuarios de Internet que tengan su password-clave y que El
Proveedor no tiene manera de limitar o restringir acceso a tal información
en ningún momento. Usted toma conocimiento y consiente que
El Proveedor no ejerce control alguno sobre y no acepta responsabilidad
por, el contenido de datos, programas, escrituras,
u otra información que pase a través de los sistemas y software de El
Proveedor. Usted asume total responsabilidad y riesgo por su uso de los
servicios de El Proveedor entregados en forma Online. Es de su única
responsabilidad evaluar la cuán veraces, precisas, completas, y útiles son
todas los datos vertidos, en los sistemas de El Proveedor.
Su uso del servicio es a su propio y único riesgo. El Proveedor no es
responsable de archivos, fichas y datos que están en
su cuenta. Usted está de acuerdo en tomar la completa responsabilidad en
los archivos, fichas y datos transferidos y mantener
archivos de respaldo (de seguridad) de fichas y datos almacenados en los
servidores de El Proveedor.
Usted está de acuerdo en no interferir con la operación del sistema.
Además está de acuerdo de no interferir con la propia
operación de otros Sistemas a los que se puede tener acceso a través del
Internet, incluyendo cualquier intento a acceso que
no está autorizado. El Proveedor se reserva el derecho de monitorear
cualquier y todas las comunicaciones a través de o con nuestras
facilidades, con el propósito de una auditoría interna permanente, para
evitar mal uso o abuso y/o considerar posibles intentos de acceso no
autorizado por terceros o propios. Usted acepta que Internet no es
considerado un "medio de comunicaciones seguro" para los propósitos del
Acto de Privacidad de Comunicaciones Electrónicas (Electronic
Communications Privacy Act (ECPA), y que no se concede ninguna expectativa
de privacidad. Los términos de esta sección sobrevivirán la terminación de
este Contrato.
El Proveedor no es responsable de cualquier interrupción de servicio o
caída de servicio que pueda ocurrir, ya sea por
interrupciones de red externas o negligencia de El Proveedor. Esto incluye
la pérdida de datos que resulte de demoras,
omisiones de envíos, envíos equivocados, falla de equipo y cualquier y
todas interrupciones de servicio causadas por
El Proveedor. Usted asume toda y la única responsabilidad por adquirir
cualquier autorización necesaria para enlaces de Hipertexto con sitios Web
de terceros o propios de El Cliente; por la precisión y veracidad en su
servicio contratado, y datos cargados por El Cliente, incluyendo, sin
limitarse a, contenido de El Cliente, demandas descriptivas, garantías,
cauciones, naturaleza de negocios, y dirección el negocio, casa central,
sucursales y otros lugares no declarados y por asegurar que el contenido
de cliente no infringe o viola cualquier derecho de cualquier tercera
parte. No obstante lo anterior, El Proveedor se reserva el derecho, a su
sola discreción, de excluir, limitar o remover cualquier enlace de
Hipertexto a sitios Web de terceros, cualquiera de su contenido en el
Sitio Web, u otro contenido no provisto por El Proveedor, el cual, a la
única razonable discreción de El Proveedor, pueda violar o infringir
cualquier Ley, o derechos de terceros, o el cual de otra manera exponga o
potencialmente exponga a El Proveedor a demanda civil o criminal, o
ridículo publico, provisto que tal derecho no pondrá una obligación en El
Proveedor a monitorear o ejercer
control sobre el servicio.
El Proveedor no será de ninguna manera responsable por su conducta o
acciones incluyendo, pero no limitándose, a su manejo
de información propia o de terceros, tales como productos y/o servicios
apócrifos y cualquier deuda o cargos incurridos por usted,
incluyendo pero no limitándose, a deudas impositivas por la conducción de
su negocio.
Usted es el único responsable por el desarrollo, operación y ejecución de
su servicio Web y cualquier contenido o valor ingresado y
actividades de comercio y/o servicio.
El Proveedor se reserva el derecho a rehusar o interrumpir los servicios
de cualquiera a su propia discreción. El Proveedor
puede negarle acceso a todo o parte del servicio, sin aviso, en el caso
que usted se involucre en cualquier conducta o
actividades que El Proveedor (y sólo El Proveedor) considere en violación
de cualquiera de los términos y condiciones de
este Contrato. El Proveedor no tendrá la responsabilidad de notificar a
terceros proveedores de servicios, mercancía, o
información, ni ninguna responsabilidad por cualquier consecuencia que
resulta de tal interrupción de servicios o falta de
notificación. Usted (El Cliente) asiente (accede, acepta) que El Proveedor
tiene el derecho de monitorear el servicio electrónicamente de vez en
cuando y de revelar cualquier información que sea necesaria para
satisfacer la ley, o para protegerse a sí mismo y/o a sus subscriptores.
El Proveedor se reserva el derecho de rehusar, mostrar (poner carteles,
notificar) o remover cualquier información o materiales, en totalidad o en
parte, que, a su sola discreción, son inaceptables, indeseables, o en
violación a este Contrato. Nosotros también nos reservamos el derecho de
rehusar devoluciones de dinero en casos que creamos que ha
habido abuso.
:: Sobre la Conducta del Usuario y/o Cliente
Los servicios Web provistos por El Proveedor pueden ser solamente usados
para propósitos legítimos
(aceptados por la ley). Está estrictamente prohibido cualquier uso de
estos servicios que viole cualquier Ley nacional e internacional, federal,
estatal o local que se aplique a El Proveedor, su jurisdicción local o
cualquier jurisdicción bajo la cual esté usted o su servicio.
Cuando este usando nuestros servicios, usted no puede:
A. Usar o utilizar nuestro servicio de manera ilegítima.
B. Emitir comprobantes falseados invocando nuestro servicio.
C. Emitir comprobantes falsos.
D. Aducir falsedad de información o manipulación por nuestra parte.
E. Vender productos o servicios ilegales o ilegítimos.
F. Emitir comprobantes propios para terceros.
:: Sobre Indemnizar a El Proveedor
Usted acepta Indemnizar, defender, y liberar a El Proveedor, y a cada uno
de los oficiales, directores, contratistas,
empleados, accionistas, afiliados y agentes, de toda responsabilidad,
daños, penalidades, demandas, procesos legales, pérdidas, querellas,
costos, gastos, honorarios de abogados, causas de acción o demandas
causadas o que
resulten indirectamente de su uso del servicio el cual dañe ya sea a
usted, El Proveedor o tercera(s) parte(s), sin
limitación o excepción. Este acuerdo sobre indemnización y acuerdo
declarar libre de responsabilidad sobre cualquier
daño(s) se extiende a todos los asuntos y problemas relacionados con su
cuenta, incluyendo pero no limitándose a la selección de su servicio y
contenido, y sus términos deberán sobrevivir cualquier terminación de este
Contrato.
:: Sobre los Revendedores y/o Distribuidores
Usted está de acuerdo y entiende que la cuenta que usted compró la compró
para usted mismo, y que como el comprador de una cuenta de distribuidor
usted es el único individuo responsable por todo el uso de su cuenta.
Distribuidores no pueden revender los servicios de El Proveedor bajo el
nombre (marca) de El Proveedor, y nada en este Contrato constituye una
licencia para Distribuidores para usar o revender el logo (palabra,
figura, ilustración) distintiva de El Proveedor, nombre, u otro ítem de
marca.
Usted está de acuerdo que si usted revende el servicio de El Proveedor
bajo una cuenta de revendedores, el
comprador de esos servicios revendidos es su cliente ("cliente de
revendedor"). Un cliente de revendedor no se convierte en un cliente de El
Proveedor, y El Proveedor no será requerido a proveer asistencia técnica u
otro apoyo a ningún cliente de revendedor. Usted está de acuerdo en tomar
todas las medidas necesarias para evitar que El Proveedor sea una de las
partes de cualquier acuerdo con cualquier cliente de revendedor. Usted
toma conocimiento y está de acuerdo que si sus clientes se convierten en
revendedores se les autorizará a revender los servicios provistos por El
Proveedor solamente sin exclusividad.
Su derecho a revender los servicios de El Proveedor no debe de ninguna
manera impedir que El Proveedor venda y compre y ofrezca los propios
productos y servicios de El Proveedor a través de sus propios empleados,
afiliados, otros revendedores, o cualesquier terceras partes. El Proveedor
expresamente se reserva el derecho de permitir otras terceras partes para
revender los servicios de El Proveedor bajo cualquier término que elija El
Proveedor, incluyendo términos que pueden ser más favorables a dichas
terceras partes que lo que son para usted o sus clientes de revendedores.
Usted toma conocimiento que el incumplimiento de pago de parte de
cualquiera de sus clientes no debe de ninguna manera liberarlo de
cualquier deber en
este Contrato, incluyendo pero no limitándose al deber de pagar todos los
cargos a tiempo. Además usted está de acuerdo que
usted es el único responsable por todas las ventas, uso, transferencias,
privilegios, impuestos sobre venta, uso,
transferencia, privilegio, consumos y otros y derechos de aduana que se
carguen o impongan a El Proveedor y usted bajo este
Contrato y cualquiera y todas las transacciones entre usted y sus clientes
de revendedor, y que usted es el único responsable
de cumplir con cualquier regulación que norma la exportación de servicios
(o cualquier porción de ella).
:: Con respecto al Acto de Privacidad de Comunicaciones Electrónicas
El Proveedor se reserva el derecho de monitorear cualquier y todas las
comunicaciones a través o con nuestras facilidades
(herramientas). Usted está de acuerdo que El Proveedor no está considerado
como un "medio de comunicaciones seguro" para el
propósito del ECPA, y que no se proporciona ninguna expectativa de
privacidad más que la provista en la política de
privacidad de El Proveedor.
:: Sobre la Información del Cliente
Usted accede en proveer a El Proveedor con un nombre verdadero y vigente,
dirección postal y número de teléfono para
nuestros archivos, y tiene la obligación continua de mantener al día esta
información. Usted también asiente y confirma que
es un usuario autorizado de la tarjeta de crédito que usa con nosotros y
acepta la total responsabilidad y obligación de
investigar en su totalidad cualquier uso fraudulento de su tarjeta de
crédito.
:: Sobre la Transmisión de Información
Usted está de acuerdo de no transmitir publicidad no solicitada o
prohibida, u otro hostigamiento, o de materiales ilegales a
través del correo electrónico, carteles Usenet, u otro medio de Internet.
El uso de los servicios o cualquier otro servicio
con referencia a servicios obtenidos a través de El Proveedor, para envío
masivo de correo no solicitado, carteles, u otras
actividades consideradas una molestia a otros, comúnmente referido como
spam, están estrictamente prohibidos y pueden ser
causal para que sus servicios sean terminados inmediatamente y sin previa
advertencia. Usted será el único y total
responsable por cualquier daño a usted mismo, El Proveedor, u otras partes
que resulte de tal conducta.
:: Sobre nuestros Sistemas
Usted está de acuerdo de no interferir en forma maliciosa o intencional
con la adecuada operación del sistema, incluyendo
pero no limitándose a derrotar procedimientos de identificación, obtener
acceso más allá para el que usted está autorizado, y
deteriorar (menoscabar) la disponibilidad, confiabilidad, o calidad del
servicio para otros clientes. Usted además consiente
que no interferirá con la operación propia de otros Sistemas alcanzables
(a las cuales usted puede tener acceso) a través de
Internet, incluyendo cualquier intento de acceso no autorizado. Usted está
de acuerdo a seguir la Política de Uso Aceptable
de cualquier red o servicio.
:: Sobre los ataques DoS o de negación de servicio
Ataques de negación de servicio están estrictamente prohibidos. Cualquier
cuenta iniciando una negación de servicio desde
nuestro servidor (es) contra cualquier otro servidor, será terminada sin
previo aviso. Además, El Proveedor se reserva el
derecho de cobrar un cargo administrativo por limpieza de $10.000.-
:: Ambito de aplicación de jurisdicción de eventuales juicios
Los reclamos via judicial de cualquier parte de éstas políticas serán
establecidos donde El Proveedor considere necesario defenderse de los
mismos. El Proveedor es una "Punto Com" que como tal no tiene fronteras de
trabajo establecidas, pero si de administración y provisión de servicios y
prefiere como tal, su domicilio legal y administrativo.
